ご利用ガイド

ご注文方法

ホームページ、メール、FAX、電話のいずれかでご注文いただけます。

■ホームページ
ご希望の商品を選択し、「カートに追加」ボタンをクリック。
数量を選択後、必要事項をご記入の上、ご注文ください。
ご注文後、入力いただいたメールアドレスにご注文確定メール(受注確認メール?)が届きますので、ご確認ください。

■メール・FAX・電話
商品名・金額・必要個数、お名前、お電話番号、郵便番号、ご住所を記入し、下記へメールまたはFAXください。電話でのご注文は、下記電話番号へ、営業時間内にお電話ください。

メール

ikezono@m6.dion.ne.jp

 FAX  096-355-234424時間受付)
 電話

 096-355-2333

9:0018:00、日・祝日・夏季・年末年始除く)

お支払い方法

ご注文後にご注文確定メール(受注確認メール?)で、お支払総額をお知らせします。

クレジットカード決済・代金引換・銀行振込のいずれかをご利用ください。

業務用・法人・団体でのカード決済はご利用できません

■PayPal(クレジットカード決済)
 クレジットカード決済システムPayPal(ペイパル)を利用し、クレジットカードでお支払いいただけます。
※決済の入力画面はPayPalのサイトへ移行します。
※沖縄・北海道・離島、九州地方の場合、送料が異なるため、送料確定後の金額をお振り込みください

■銀行振込
 下記いずれかの口座へお振り込みください。
※沖縄・北海道・東北、離島、九州地方の場合、送料が異なるため、送料確定後の金額をお振り込みください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
※入金確認後、1週間以内に商品を発送いたします。

振込口座
みずほ銀行   熊本支店  普通 1261994 
三井住友銀行  熊本支店  普通 0007321 
肥後銀行    銀座通支店 普通 0400057 
楽天銀行 リズム支店 普通 7039359 
ジャパンネット銀行 ビジネス営業部 普通 1418899 
 

ゆうちょ銀行

ゆうちょ銀行からのお振込みの場合
記号 17180 番号 30778891
他行からゆうちょ銀行へお振込みの場合
店名 718 普通 3077889

■代金引換
 配送業者に商品と引き換えに代金(現金)をお支払いください。配送業者への手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
代引き手数料 315円
※商品の合計金額(送料、代引き手数料を除く)10,800円以上の場合、送料無料

■佐川急便 e-コレクト/宅急便コレクト
配送業者に商品と引き換えに代金をお支払いください。現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーがご利用いただけます。
※ホームページの支払い方法選択画面からは、選択できません。e-コレクト・宅急便コレクトをご希望の場合、お手数ですが、メールでお知らせください 。
※お支払いは一括払いのみとなります。
※合計金額が10,800円未満でクレジットカード払いの場合、商品代金が4%アップになります。ご注意ください。
※地域によっては送料が高くなる場合がございます。ご相談ください。

送料について

九州地方(沖縄及び離島を除く)432円(税込)

九州地区以外 864円(税込)

沖縄・離島・北海道・東北地方は送料が異なります

商品の合計金額(送料、代引き手数料を除く)10,800円以上で代金引換をご利用の場合、送料無料

海外への配送は行っておりません

注文確定後、自動返信のメール後に、送料込みの金額をメールでお知らせします(電話・FAX注文の場合を除く)

お届けについて

当店に在庫のある商品
15:00までのご注文→当日発送
15:00以降のご注文 →翌営業日発送

当店に在庫の無い商品
3~5日(メーカーの在庫切れの場合、納期を確認でき次第ご連絡いたします)。
※ご注文が弊社休業日の場合、翌営業日以降に手配します。
※銀行振込をご利用の場合、入金確認後に手配します 。

返品・交換について

お届けした商品に万が一、不良品があった場合は、お手数ですが、「返品/取消申請書」を下記からダウンロードの上、メールまたはFAXでお送りください。正常品と交換いたします。在庫がない場合は、返金いたします。不良品の場合の送料は弊社が負担いたします(着払いにて対応?)

お客様のご都合で返品をご希望の場合、「返品/取消申請書」を下記からダウンロードの上、メールまたはFAXでお送りいただき、商品到着後7日以内に送料お客様負担にてご返送ください。

色の指定品や再販できないような商品の場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。ご了承ください。商品が弊社到着後、検品、確認の上、7日以内に代金をご指定の口座に振込みます

返品・交換をご希望の場合、返品/取消申請書を下記からダウンロードし、メールまたはFAXでお送りください(メール・FAXがご利用いただけない方はお電話ください)


メール ikezono@m6.dion.ne.jp

FAX 096-355-234424時間受付)

電話 096-355-23339:0018:00、日・祝日・夏季・年末年始除く)

860-0807 熊本県熊本市中央区下通1-10-9 有限会社池園

キャンセルについて

ご注文受付完了後のキャンセルは、原則として受け付けておりません。ご了承ください。